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【路線バス南線両津行 佐和田BS発17:20便】各バス停掲示通過時刻 5分遅く誤表記について

緊急情報
2022/6/8

 いつも弊社路線バスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 標記の件につきまして、令和4年5月22日(日)に、椎崎温泉入口18:06通過の南線両津局前行をご利用予定であったお客様より、バスに乗車できなかったがバスが早く通過したのではないかというお問い合わせをいただきました。弊社で調査をしたところ、椎崎温泉入口を含むこの便が通過する全バス停において、土休日運行に限り、実際の通過時刻より5分遅く誤表記されていることが判明(椎崎温泉入口は実際は18:06通過予定のところ、18:11と誤表記されており、バス停掲示時刻を参考にすると5分早発した形となっていた)しました。このバスは令和3年3月31日までは平日は佐和田発17:20、土休日は佐和田発17:25と発車時刻と各通過時刻が曜日によって異なっておりましたが、4月1日より全曜日で時刻の統一をしております。この変更について、各バス停掲示時刻表作成担当者が作業の工程上、見落としていた為、発生した事案であります。
 つきましては、早急に正しい掲示時刻表を作成し、5月24日(火)の夕方までに全バス停の掲示時刻表の貼り替えを完了しました。なお、ホームページ掲載の各時刻表につきましては、掲載当初から誤りはございません。
 各バス停の通過時刻を参照してメモを取られている方、写真を撮って画像を保存されている方は情報の更新をお願いいたします。また、実際にバス停掲示時刻を参照されて、同じバスがご利用できなかったお客様がおられましたら、この場でお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。
 今後は再発防止に努め、お客様にとってより良い公共交通の運行に精進してまいりますので、引き続き弊社路線バスをよろしくお願い申しあげます。

 

※参考・・・バス停通過時刻表R4.4~R4.11 南線両津行(クリック参照可)
      朱色の網掛けが誤表記のあった便と通過時刻です。

 
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